お届け先の登録・変更・削除をしたい(menu)

お届け先登録することで、注文毎に同じ住所を入力することがなくなります。

■お届け先の登録
「配達」>「お届け先」(画面上部)>住所を番地まで入力>候補を選択>ピンを設定「この位置に届ける」※1
店舗が表示された場合は、配達可能エリアでございます。
その場合、店舗、商品を選択後、以下手順より詳細のお届け先をご記入ください。

カート(配達)>「詳細な住所を入力」>ピンを設定「この位置に届ける」>詳細住所を記入>「確認」※2

2回目以降同じお届け先での注文の場合は、「配達」>「お届け先」(画面上部)>プルダウンにて登録済み住所を選択ください。

■お届け先の変更
「マイページ」>「アカウント情報」>登録した位置情報「編集」

■お届け先の削除
「マイページ」>「アカウント情報」>登録した位置情報「削除」※3

【注意事項】
※1 配達員用のアプリにはピンの位置が表示されます。
ピンが設定された位置情報を元に、番地入力欄に自動的に番地が反映されます。間違った番地が表示される場合は、ピンを再度修正ください。
※2 集合住宅:物件名、部屋番号 戸建:表札有無、家の特徴 ビル:待ち合わせ場所の特徴
※2 注文後に配達エリア外へ配達員を誘導する行為は、アカウント制限につながります。ご遠慮くださいませ。
※3 重複する住所が登録されている状態は、誤った住所選択の原因になります。
・お届け先登録、選択不備による、配達キャンセルは返金致しかねます。

配達員がスムーズにお届けするためにも、注文前にお届け先がわかりやすく表記されているか今一度ご確認ください。

menuガチャ

デリバリー注文をして、口コミを記載するとガチャメダルをもらうことができます。色々なコラボのガチャの中から好きなガチャを回して、景品をもらうことができます。

至高の銘店

世界的グルメガイドで星を獲得している有名店やグルメサイトでも話題の人気店を掲載しております。該当店舗のデリバリー・テイクアウト注文は、「menu」アプリ内にて承っております。

コンボ注文

ユーザーは1回の注文で異なる2店舗の商品を選ぶ事ができます。2回に分けて注文をするよりも配送料が安く、まとめて商品を受け取ることができる。対象店舗から100m以内の店舗が対象となります。

飲食店(加盟店)

イートインのみの飲食店さんはmenuに加盟していただくと、テイクアウト、デリバリーをタブレット1つで注文を受けることができます。2021年10月現在で国内76,000店舗以上の飲食店が加盟しています。

配達クルー(デリバリースタッフ)

デリバリースタッフには、宅配や出前のピザ、寿司、そばなどのように企業に雇用されて働くケースと、個人事業主として企業から業務を委託されて働くケースがございます。配達クルー(デリバリースタッフ)は個人事業主として業務を委託して働いていただきますので、自由な時間や場所で働くことが可能です。

Menu passとは

月額980円(税込)で基本配達料の300円が何度でも無料となる他、一定額以上の注文が毎回5%引き、特別なクーポンの発行など様々な特典をご用意しております。

友達招待クーポンとは

menuでは、友達招待コードを入力することで招待した側・された側の双方にクーポンが付与される、お得な仕組みがあります。
なんと招待した側は5000円分(1000円分×5枚)、された側は2500円分(1250円×2枚)のクーポンが付与されます。
友達招待クーポンが付与されない場合は以下の理由が考えられます。

1. お友達がお客様の招待コードを正しく入力していない
2. お友達がお客様の招待コードを入力したあと、初回注文をしていない
3. お友達がお客様の招待コードを入力する前に、別の招待コードを取得している
4. お友達がお客様の招待コードを入力する前に、別の初回限定クーポン(インストール特典クーポン等)を取得している
5. 電話番号登録をしていないアカウントの友達招待コードをお友達に伝えている

利用可能な決済方法

menuアプリでは以下の決済方法がご利用可能です。
クレジットカード / au PAY / Pontaポイント

【クレジットカード】
・ご利用いただけるクレジットカード
Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club

・ご利用いただけないクレジットカード
一部のプリペイドカード / デビットカード

【au PAY】
1. au公式サイトにてau PAYの設定をおこなう
2. menuアプリを開く
2-1. menuアプリ「マイページ」>「支払い方法」>au PAY
2-2. 商品をカートに入れ、購入手続きに進む
2-3. 支払い方法がau PAYになっていることを確認し、「注文を確定する」ボタンを押す
2-4. ログイン認証画面が表示されるので、1. で設定した4桁の暗証番号を入力し、「支払う」ボタンを押す

【Pontaポイント】
au ID連携しているお客様は、注文時にPontaポイントを使って一部割引または全額支払いすることが出来ます。
また、支払額に応じてPontaポイントが付与されます。